客戶簡介：

百勝中國控股有限公司是中國領(lǐng)先的餐飲公司，總部位于上海，擁有肯德基、必勝客等多個知名品牌的獨家運營權(quán)，并完全擁有東方既白、小肥羊等品牌。自1987年成立以來，百勝中國已在中國超過2100座城鎮(zhèn)開設(shè)了15000多家餐廳，擁有超過40萬名員工。

服務(wù)項目：

日常保潔、定期清潔

客戶關(guān)注重點：

辦公室整體環(huán)境整潔度：客戶期望辦公室能夠始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的整潔度，以展現(xiàn)其專業(yè)形象，同時為員工創(chuàng)造一個愉悅的工作氛圍。

空氣質(zhì)量與衛(wèi)生環(huán)境：鑒于辦公室內(nèi)人員密集，客戶高度關(guān)注室內(nèi)空氣質(zhì)量，期望通過我們的服務(wù)，有效去除異味、細(xì)菌等污染物，保持空氣清新。此外，對于地毯、石材等易臟且難以清潔的材質(zhì)，客戶也期望得到專業(yè)的保養(yǎng)與維護(hù)。

細(xì)節(jié)衛(wèi)生處理的及時性與專業(yè)性：客戶期望我們能夠迅速響應(yīng)并解決各種細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題，如桌面污漬、地面垃圾等，同時要求服務(wù)人員具備專業(yè)的清潔技能和知識，以確保清潔效果達(dá)到最佳。

服務(wù)品質(zhì)與持續(xù)性：客戶希望我們能夠提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量始終如一，并期望我們能夠不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。

我們服務(wù)成果：

辦公室整潔度高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行：我們始終按照客戶的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行日常保潔與定期清潔工作，確保辦公室整體環(huán)境始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的整潔度。

采用先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)改善空氣質(zhì)量：我們引進(jìn)了先進(jìn)的空氣凈化設(shè)備和消毒技術(shù)，有效去除室內(nèi)異味、細(xì)菌等污染物，為客戶創(chuàng)造一個清新、健康的辦公環(huán)境。同時，我們針對地毯、石材等材質(zhì)，提供專業(yè)的保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)，確保其始終保持如新。

服務(wù)團(tuán)隊訓(xùn)練有素，迅速響應(yīng)細(xì)節(jié)衛(wèi)生：我們的服務(wù)團(tuán)隊均經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)，具備豐富的清潔經(jīng)驗和專業(yè)知識。在面對各種細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題時，我們能夠迅速響應(yīng)并妥善處理，確?？蛻舻臐M意度。

建立巡查機(jī)制，預(yù)防環(huán)境問題：為了預(yù)防環(huán)境問題的發(fā)生，我們建立了完善的巡查機(jī)制。定期對辦公室進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的衛(wèi)生問題，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化和提升。

持續(xù)溝通與合作，共創(chuàng)美好未來：我們始終與客戶保持密切的溝通與合作，共同關(guān)注并解決服務(wù)過程中遇到的問題。通過不斷的溝通與合作，我們希望能夠與客戶攜手共進(jìn)，共創(chuàng)更加美好的未來。